Ontdek het verhaal achter De Veluwegroep en leer ons team van zorgprofessionals kennen
Jaar ervaring in jeugdhulp
De Veluwegroep is een professionele zorgorganisatie gespecialiseerd in ambulante jeugdhulp. Wij bieden begeleiding, behandeling en ondersteuning aan jongeren en gezinnen binnen Jeugdhulp, Wmo en Wlz.
Wij bieden ambulante jeugdhulp met als doel jongeren en gezinnen te versterken en problemen in een vroeg stadium te voorkomen. Vanuit onze brede ervaring met diverse doelgroepen werken wij op een constructieve en oplossingsgerichte manier. Wij halen voldoening uit het creëren van duurzame positieve veranderingen en streven ernaar om jeugdzorg te voorkomen door tijdig en preventief ondersteuning te bieden.
Wij geloven dat jongeren een stem verdienen in hun eigen ontwikkeling en herstel. Hun eigen inbreng en eigenaarschap staan centraal in onze begeleiding. Samen met jongeren, hun netwerk, het systeem, het sociaal team en andere betrokkenen werken we aan passende oplossingen. Vertrouwen en veiligheid vormen de basis van ons contact. We bewegen flexibel mee met de zorgvraag en sluiten aan bij wat nodig is. Onze medewerkers werken vanuit een streetwise en cultuursensitieve aanpak, waarin we met respect en begrip aansluiten bij de leefwereld van jongeren. Zo bouwen we samen aan een toekomst waarin iedere jeugdige zich gezien, gehoord en gesteund voelt.
Deze waarden vormen de basis van alles wat we doen en bepalen hoe wij met onze cliënten en elkaar omgaan.
Vertrouwen vormt de basis van ons contact met jongeren en gezinnen. We werken transparant en betrouwbaar.
We creëren een veilige omgeving waarin jongeren zich vrij kunnen uiten en ontwikkelen.
Jongeren staan centraal. Hun eigen inbreng en eigenaarschap zijn leidend in onze begeleiding.
We werken vanuit respect en begrip voor verschillende culturen en sluiten aan bij de leefwereld van jongeren.
Ons multidisciplinaire team bestaat uit ervaren professionals met verschillende expertises, allemaal gedreven door hetzelfde doel: het beste voor onze cliënten.
Psychologen en orthopedagogen voor diagnostiek en behandeling
Ervaren begeleiders voor praktische ondersteuning in het dagelijks leven
Ondersteuning en coaching voor het hele gezinssysteem
Afstemming en continuïteit van de zorgverlening
Cliënten geholpen
Jaar ervaring
Professionals
Tevredenheid
Neem contact met ons op voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek. We vertellen u graag meer over onze aanpak en mogelijkheden.
Neem Contact OpAl meer dan 15 jaar uw betrouwbare partner in zorg en ondersteuning. Van ambulante begeleiding tot complexe zorg - wij staan altijd voor u klaar.
De Veluwegroep biedt al meer dan 15 jaar ambulante jeugdhulp aan kinderen, jongeren en gezinnen die extra ondersteuning nodig hebben. Met een betrokken en professioneel team zetten wij ons dagelijks in om duurzame positieve veranderingen te realiseren.
Onze ervaring met diverse doelgroepen en ons netwerk binnen de zorg maken dat wij effectieve hulp kunnen bieden. We werken constructief en oplossingsgericht, met als doel problemen in een vroeg stadium te voorkomen en jongeren en gezinnen te versterken.
Jongeren staan centraal met hun eigen inbreng en eigenaarschap.
Cultuursensitief werken met respect voor de leefwereld van jongeren.
Vertrouwen en veiligheid vormen de basis van ons contact.
Uw tevredenheid is onze prioriteit. Ondanks dat wij zo zorgvuldig mogelijk proberen te werken, kan het voorkomen dat u niet tevreden bent. Hieronder leest u hoe wij met klachten omgaan.
In eerste instantie is de begeleider de aangewezen persoon om het gesprek mee aan te gaan over de klacht. Samen streven we naar een oplossing.
Komen u en de begeleider er samen niet uit? Dan kunt u een klacht indienen bij de directie van De Veluwe Groep.
Als u er met de directie ook niet uitkomt, kunt u zich richten tot de geschillencommissie. De Veluwe Groep is aangesloten bij Solopartners.
Klachten worden zo snel mogelijk in behandeling genomen, in ieder geval binnen twee werkdagen. U wordt hiervan op de hoogte gesteld.
Het streven is om een klacht binnen 6 weken af te handelen, zodat u snel duidelijkheid heeft over de oplossing.
De Veluwe Groep is aangesloten bij Solopartners voor onafhankelijke bemiddeling en klachtafhandeling. Dit garandeert een eerlijke en professionele behandeling van uw klacht.
Heeft u een klacht? Neem contact met ons opNeem vrijblijvend contact op voor meer informatie over onze jeugdhulp en begeleidingsmogelijkheden.
Maandag t/m vrijdag
09:00 - 17:00 uur
Spoedgevallen: 24/7
Regio Ede
KVK: 98076353
Ambulante zorg bij u thuis
Met vertrouwen, veiligheid en eigenaarschap bouwen we samen aan een betere toekomst